Digi Kod Tatalaku

Mesej daripada Presiden & Ketua Pegawai Eksekutif (CEO) Telenor

Menghubungkan Anda Kepada Perkara Yang Paling Penting. Memperkasakan Masyarakat
Ini adalah tujuan Telenor. Membina pada 165 tahun pengalaman dalam komunikasi dan sejarah kejayaan serta kemunduran, kami telah mengembangkan amalan dan budaya kami untuk menjalankan perniagaan yang lebih mantap dan bertanggungjawab. Berusaha untuk menaikkan piawaian di mana sahaja kita beroperasi bukanlah sesuatu yang yang kita lakukan untuk menjadi pemurah atau memuaskan pihak berkepentingan – kita melakukannya kerana kita percaya ia betul, dan kerana kita tahu ia adalah perniagaan yang baik.

Apabila kita memperkasakan, kita juga membolehkan. Melalui perniagaan yang bertanggungjawab, ketersambungan, teknologi canggih dan penyelesaian baharu, kami akan menyumbang untuk menjadikan dunia tempat yang lebih baik – untuk pelanggan, pekerja, pemilik dan masyarakat di mana kami beroperasi.

Sentiasa Teroka, Cipta Bersama, Patuhi Janji , dan Bersikap Hormat-Menghormati
Tingkahlaku kita menunjukkan apa itu budaya Telenor dan juga apa yang sepatutnya. Dalam kata lain, ia adalah beraspirasi dan deskriptif, kerana perniagaan harian kita adalah satu perbuatan penimbangan. Kita perlu meneroka, berinovasi dan mencari penyelesaian baru, tetapi kita juga perlu menyampaikan dengan ketepatan, kecekapan dan kebolehpercayaan. Pencapaian kedua-dua aspek, apa yang sedia ada dan apa yang sepatutnya ada, ini adalah cabaran utama – dan kunci kejayaan berterusan.

Kod Tatalaku kita – satu dasar dan asas
Kod ini mengenai bagaimana kita melakukan perkara di Telenor serta bagaimana kita hendak dilihat oleh pelanggan. Tingkah laku kita menggariskan sikap yang kita tekun, Kod ini adalah preskriptif – ia adalah apa yang kita harapkan dan perlukan dari setiap kita, tanpa mengira kedudukan, peranan atau lokasi kita. Kod kita membimbing kita melalui dilema seharian. Ini adalah asas bagaimana kita bertindak sebagai penjaga integriti Telenor.

Empat Kod Prinsip direka untuk menetapkan jangkaan yang jelas mengenai kelakuan perniagaan kami dan membantu kami menghadapi cabaran yang mungkin kita hadapi semasa bekerja. Kod ini menyediakan peraturan dan panduan yang jelas, dengan rujukan lebih lanjut mengenai bidang dasar yang berkaitan. Tetapi ia tidak dapat meliputi semua peristiwa yang mungkin berlaku, Kod adalah alat untuk membantu kita membuat keputusan yang tepat.

Harapan saya adalah mudah: kerap kembali kepada panduan ini dan luangkan masa untuk pertimbangkan dilema-dilema yang mungkin anda hadapi. Kita semua dikehendaki memperbaharui komitmen kita kepada Kod ini setiap tahun, dan dengan renungan yang berterusan, kita semua akan berjaya sebagai penjaga sejati kepentingan syarikat kita.

Sigve Brekke 26 Oktober 2021

Pengenalan

BAHAGIAN KOD

1. Mesej daripada Presiden dan CEO Telenor 4
2. Mesej daripada Kumpulan Pengurusan Digi 5
3. Mengapa perlunya Kod Tatalaku 6
4. Prinsip-Prinsip Kod 6
5. Siapa yang harus mematuhi Kod ini 6
6. Cara menggunakan Kod ini 6
7. Apa yang diharapkan dari kita sebagai pekerja 7
8. Apa yang diharapkan dari pemimpin-pemimpin kita 7
9. Anti-Rasuah 8
10. Rakan Niaga 9
11. Persaingan 10
12. Kerahsiaan dan Pengendalian Maklumat 10
13. Konflik Kepentingan 11
14. Iklim & Persekitaran 12
15. Integriti dan Penipuan Kewangan 13
16. Hadiah, Hospitaliti dan Perjalanan 13
17. Kesihatan dan Keselamatan 14
18. Hak Asasi Manusia dan Hak Buruh 15
19. Perdagangan Orang dalam 16
20. Pengubahan Wang Haram 17
21. Privasi 18
22. Berita dan Media Sosial 18
23. Pegawai Awam 19
24. Melindungi Aset-aset kita 20
25. Persekitaran Tempat Kerja 21
26. Bagaimana hendak bersuara 22